Op deze pagina treft u een lijst met Frequently Asked Questions (FAQ) over ITIL aan. Heeft u een veel gehoorde vraag die niet in onderstaande lijst voorkomt? Mailt u dan uw vraag naar info@itmg.nl zodat wij vraag en antwoord aan onderstaande lijst kunnen toevoegen.

FAQ ITIL

Waar staat de afkorting ITIL voor?
Wat is ITIL?

ITIL

Vraag	Antwoord
Waar staat de afkorting ITIL voor?	De afkorting ITIL staat voor Information Technology Infrastructure Library.
Wat is ITIL?	ITIL is ontwikkeld als een referentiekader voor het inrichten van de beheerprocessen binnen een ICT-organisatie. ITIL is geen methode of model, maar eerder een set van best practices: de beste praktijkoplossingen.

Bezoekt u voor meer informatie over andere best practices ook onze webpagina's: Over ASL-BiSL , Over PRINCE2®, Over IPMA, en Over TOGAF™.

ITIL® is a Registered Trade Mark of the Office of Government Commerce in the United Kingdom and other countries.